5 фраз покупателей, которые могут запутать или напугать. Показываю, как грамотно отвечать

Недвижимость

Иногда покупатели ведут себя странно, иногда совершенно неадекватно. Рассказываю, как отреагировать хозяин квартиры на 5 самых неуместных фраз потенциальных покупателей.

1. «Снизьте цену по телефону! Иначе я не поеду смотреть!»

Предпочтительный прием определенных категорий покупателей. Они хотят воспользоваться переговорами прямо перед первым посещением квартиры. 

Желание понятно. Но неосуществимо. 

Простая фраза от хозяина:

– Хотите торговаться на том, чего еще не видели? Это неразумно для умного человека. Давай, посмотри, и мы это обсудим. 

Эта фраза заставит покупателя без торга прийти по телефону и осмотреть вашу квартиру (что, собственно, и нужно).

Или признать себя глупым человеком. 

Большинство выбирают первый вариант. 😀

2. «Хочу посмотреть прямо сейчас. Мне все равно, что вам неудобно!»

Плавно переходит в категорию покупателей, считающих себя выше продавцов квартир. 

Сейчас мы говорим о людях, которым все равно, возможно ли и удобно ли хозяину или агенту по недвижимости показать квартиру. 

Эти люди уверены, что раз у них есть деньги, продавец должен под них подстраиваться. 

Это не всегда происходит даже на рынке покупателя. 

Лучшим ответом на эту потребность будет: 

– Я понимаю ваш интерес к моей квартире. На нее есть большой спрос. Вот почему я показываю квартиру сегодня вечером, с 19:00 до 21:00. А завтра с 18.00 до 22.00.

Если вас не устраивают эти дни и время, всегда есть суббота, с 14 до 17.

Какое время вам подходит?

5 Покупайте фразы, которые могут сбивать с толку или пугать. Я покажу тебе, как правильно ответить

“Хочу посмотреть квартиру сейчас!”

Читайте также:  Топ-5 обмана арендаторов жилья в Москве от практикующего адвоката

3. «Я – покупатель. И я диктую условия!»

Удивительно, но большинство этих «королей» в моей практике являются утвержденными покупателями ипотечных кредитов, а не наличными. 

Я не знаю точно, что заставляет их думать, что, поскольку квартира им понравилась, продавец должен автоматически принять все условия договора. 

Обычно таких покупателей ставят на место следующими фразами:

– Я понимаю ваше желание купить квартиру на ваших условиях. Вы можете себе представить, что у нас такое же желание. Покупать исключительно на наших условиях. И у нас есть два варианта.

Либо мы придерживаемся своих желаний и разбегаемся, либо садимся за стол переговоров и находим вариант условий соглашения, который устраивает всех.

4. «Я – ваш спаситель! Поэтому вы должны выполнять все мои прихоти!»

Развитие предыдущего пункта. Теперь покупатель хочет, чтобы владелец заботился и ласкал его. В прямом смысле этого слова! 

Предлагаем кофе, оплачиваем еду и напитки при встрече. Забрать на машине и вернуться. 

В таком уходе нет необходимости. И избавиться от него очень просто. 

– Ваш вклад в дело своими деньгами велик. Но без квартиры тоже не было бы бизнеса. Поэтому мы с вами на равных, нравится вам это или нет.

А поскольку вы взрослый человек, я уверен, что вы можете принести свой кофе, вызвать такси и так далее. Кстати, кофейный автомат уже не за горами. 

5 Покупайте фразы, которые могут сбивать с толку или пугать. Я покажу тебе, как правильно ответить

“Я король!”

5. «Ой, мы очень хотим купить вашу квартиру. Но у нас нет денег прямо сейчас. Оставьте за нами квартиру, а потом мы купим. Обещаем!»

Это уже тип нищего. Они клянутся, что собираются найти деньги / получить одобрение ипотеки / найти покупателя на свою квартиру. 

Читайте также:  Проект Минстроя - Налоговые льготы для нанимателей жилья. Пряник с горькой начинкой или реальная польза?

И все, что вам нужно сделать, это не принимать никаких авансовых платежей или задатков от других покупателей. 

Но это не должно вас устраивать. В большинстве случаев таких покупателей вы не увидите. Или вы будете долго ждать. 

Следовательно, лучшим ответом на это умоляющее предложение было бы:

– Вы понимаете. Мне нужно как можно скорее продать квартиру по той цене, которую я хочу.

Так что давайте так: Как только решите свои денежные проблемы / покупатель на свою квартиру, звоните.

Если я не найду себе подходящего покупателя прямо сейчас, ты будешь первым. Обещать.

****************

Как видите, никаких специальных слов или навыков не требуется, чтобы привести в действие крупногабаритного покупателя или быстро решить проблему с тем, у кого еще нет денег на покупку вашей квартиры. 

В конце концов, вы не знаете, кто из них в конечном итоге купит вашу недвижимость.

# квартира # недвижимость # квартира на продажу # продажа # полезные советы

5 Покупайте фразы, которые могут сбивать с толку или пугать. Я покажу тебе, как правильно ответить

Об авторе
Об авторе
В сферу недвижимости вовлечен уже более 25 лет. За это время узнал много нового, провел сотни сделок по покупке и продажи жилья. Круг знакомых советовал постоянно делиться своими советами в интернете. Вот теперь все могут познакомиться с рынком жилья через меня.
Петр Корнев
Главный редактор go2house.ru

Оцените статью
go2house.ru
Добавить комментарий