«Хочу стать риэлтором! Что посоветуете?» Пять пунктов, о которых я говорю со своими бывшими .. клиентами

Недвижимость

Недавно у меня было пять клиентов, которые решили стать агентами по недвижимости.

И у всех, подчёркиваю!, в их отношениях были проблемы с адекватностью на той стороне.

У некоторых трудности вылились в то, что сделки не состоялись, цены на приобретаемую недвижимость выросли.

Но это не останавливает людей.

Хотя понять можно, со стороны клиента видны только шапки.

Если бы мне пришлось слушать записи моих разговоров с агентами другой стороны в их сделках, я уверен, что все пятеро отказались бы от идеи стать агентами.

Но теперь они решили выяснить это сами.

Итак, вот пять малоизвестных фактов о работе начинающего агента.

Свободный график – плюс лишь в одном случае

О, свободные часы этого агента по недвижимости! Это такой же миф, как и то, что чай Пуэр закапывают в землю.

Все слышали, но мало кто знает правду.

Свободный график дает большое преимущество только в одном случае: когда ты дисциплинированный человек. Точка.

А их не так уж и много среди всех людей. Что уж говорить об агентах по недвижимости.

Большинство агентов воспринимают свободный график как «когда хочу, занимаюсь делом».

Но это не так.

«Я хочу быть агентом по недвижимости! Что вы порекомендуете?» Пять вещей, о которых я говорю со своими бывшими клиентами

Главная проблема – найти первых клиентов

Никто не избегает этого.

Найти первых трех, пятерых клиентов — самое сложное. Он ожидает, что агентство даст им: утопию и самообман.

Даже если к вам придут люди, 99% из них будут клиентами, от которых отказались другие риелторские компании.

Я видел это со своими агентами. Когда с горящими глазами говорили о потенциальном новом клиенте, который «случайно забрел» в наш новый офис. И что нет ничего сложного в том, чтобы сделать то, что просит клиент.

Читайте также:  «Я хочу увидеть всех!» История, как можно заморочиться на проверке покупаемой квартиры

Но потом, когда начинаешь смотреть документы, быстро убеждаешься, что это не клиент. И вообще головная боль. А к нам он попал после отказа других агентов.

Для тех, кто не первый год в продажах и начинает работать в агентстве недвижимости, можно дать расширенный совет: начинайте сразу создавать сеть рекомендателей.

Это один из самых мощных каналов получения новых клиентов на вторичном рынке, хотя и не лишенный недостатков.

Мир точно не будет прежним

— О, она не могла этого сказать! «Мы люди, мы согласимся». «Я не верю в это!»

Это то, что я слышу от клиентов в ответ на рассказы о моих разговорах с другой стороной сделки.

И это если учесть, что я максимально излагаю информацию.. плавно, так сказать.

Однако в любом деле, связанном с большими деньгами, человек познается в своей истинной природе.

А если добавить сюда фактор личности, родственные связи, семейные проблемы и конфликты, то купля-продажа квартиры –

На мой взгляд это хорошо

Опытный агент по недвижимости понимает, на что способен человек в поисках материальных ценностей.

И он гораздо лучше подготовлен к жизни в современном обществе, чем те, кто не «погрузился» в удивительный мир человеческих отношений, причастен ко всем порокам.

Но к такому необратимому изменению своего отношения к роду человеческому надо готовиться заранее.

«Я хочу быть агентом по недвижимости! Что вы порекомендуете?» Пять вещей, о которых я говорю со своими бывшими клиентами

Знайте свои границы

Берите груз самостоятельно, чтобы не мешать ходьбе! © «Брат»

У новичков всегда есть желание пообещать клиенту то, что они в принципе никогда не смогут сделать.

Потому что я очень хочу получить первого/второго клиента прямо сейчас.

Но лидер или просто самые опытные агенты быстро оценят пыл новичка. Что часто оскорбляет новых агентов.

Читайте также:  Оценщик оценил объект и оценка вам не подошла? Можно вернуть стоимость его услуг!

Обещать что-то, что не сработает, или что-то, что не входит в обязанности агента, — это путь в никуда.

Клиент, понимая, что он не может сделать то, что обещал, быстро разнесет новость о том, что агент по недвижимости Имьярек и агентство NNN не выполняют своих обещаний.

Хотя поначалу было понятно, что выполнить все хотелки клиента невозможно.

То же самое относится и к тем частям работы агента, где необходимы специальные знания.

Не стоит брать на себя роль оценщика, юриста, кадастрового работника или Росрееста.

Работа агента по недвижимости заключается в том, чтобы продать. Квартира, условия сделки и ваш клиент.

Все остальное, особенно новичку, следует делать под девизом «Я уточню эту проблему у профильного специалиста».

Психология – первое, что надо изучить

Да, самый банальный совет, но от этого не менее ценный.

Возьмите книгу «Психология убеждения» Чалдини «Сначала скажите: «Нет» и «Со всем можно согласиться» и внимательно впитайте.

Список книг может быть любым, это мой личный топ для начинающих.

Если вы знаете английский язык и нашли записи выступления Дэвида Нокса или готовы заказать DVD(!) с его сайта, не стесняйтесь слушать.

Этот человек (или тот, кто пишет для него материалы), на мой взгляд, никогда не устареет.

Теорию недвижимости сегодня преподают многие агентства в своих курсах для начинающих.

А вот психология продаж объясняется немногими и часто бессистемно.

Что вызывает определенные проблемы в работе начинающих агентов. Поэтому вам придется заниматься самообразованием.

****************************

Это мои пять пунктов, которые я должен сказать всем своим клиентам в сфере недвижимости.

Они не совсем охватывают все, но немного облегчают начало работы в этом виде деятельности.

Читайте также:  жильё в Италии, часть 3: покупаем

PS На момент написания этой статьи о Дзене каждый пятый бывший клиент решил, что .

#недвижимость #квартира #риелтор #риелтор #риелтор #психология продаж

«Я хочу быть агентом по недвижимости! Что вы порекомендуете?» Пять вещей, о которых я говорю со своими бывшими клиентами

Об авторе
Об авторе
В сферу недвижимости вовлечен уже более 25 лет. За это время узнал много нового, провел сотни сделок по покупке и продажи жилья. Круг знакомых советовал постоянно делиться своими советами в интернете. Вот теперь все могут познакомиться с рынком жилья через меня.
Главный редактор go2house.ru
Оцените статью
go2house.ru
Добавить комментарий