ЖКХ на удалёнке

ЖКХ

ЖКХ на удалёнке

ЖКХ на удалёнке

ЖКХ на удалёнке

Должников не будут отключать от воды и электричества на время ограничения передвижения по городу и социального дистанцирования. Оплачивать долги за жилищно-коммунальные услуги сейчас можно только через онлайн сервисы. Кассы по приему платежей сейчас закрыты на неопределенный срок. Как заявляют в министерстве ЖКХ, сейчас примерно половина жителей региона пользуются дистанционными способами оплаты. Их призывают помочь оплатить услуги своим пожилым родственникам. Но в любом случае, заверяют в ведомстве, долги сейчас копиться не будут.

В службе заказчика ЖКХ Ленинского района еще до введения ограничений на передвижения, отказались взимать пени за задолженность по оплате жилищных услуг на время коронавируса. Эта было сделано для пожилых людей, которые оплачивают все в кассе. Пожилые входят в группу риска, и их передвижения по городу нужно было ограничить. Ресурсоснабжающие организации о заморозке долгов тогда не заявляли. Сейчас большая часть жителей города сидят по домам. Кассы по оплате услуг ЖКХ официально закрыты, ведутся переговоры с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.

Денис Архипов, министр ЖКХ и энергетики Новосибирской области:

«Мы сейчас взаимодействуем со всеми ресурсоснабжающими организациями, начинаем работать с УК. Со стороны всех ресурсоснабжающих организаций понимание достигнуто. Сейчас ведем переговоры в части не взимания пени за просрочку платежа. Более точно сказать не могу, потому что мы не понимаем сроки, но тем не менее такая работа ведется, я попрошу людей никуда не ходить – ни в какие контактные центры, ресурсоснабжающие и управляющие организации».

Весь административный персонал жилищно-коммунальных компаний переведен на удаленку. Но сами услуги должны оказываться в полном и даже расширенном объеме. Управляющим компаниям выдали рекомендации по санитарной обработке дверных ручек, кнопок лифтов и домофонов, лестничных перил. Дополнительная оплата за это взиматься не должна. А все начисления в платежках коммунальщики просят оплачивать только дистанционно и по возможности помочь с оплатой своим пожилым родственникам. Многих из них сейчас волнует начисление субсидий и компенсаций за оплату ЖКХ. До сих пор она была возможна только при условии своевременных платежей за услуги. Одиноким пенсионерам и пожилым семейным парам об этом сейчас не стоит беспокоиться, говорят в Министерстве социального развития.

Читайте также:  Как избежать наказания за безучетное потребление в ЖКХ

Елена Половникова, заместитель начальника управления организации социальных выплат Министерства труда и социального развития Новосибирской области:

«Как раз категория риска на сегодняшний день в марте закончился период получения субсидии, обращаться за субсидией на очередной период нет необходимости. Это будет сделано в автоматическом режиме. Если мы говорим о трудоспособных получателях субсидии, которые работаю и имеют доходы, у них есть возможность обратиться дистанционно.

Тем, у кого начисление субсидий приостановлено из-за задолженности, при её погашении или заключении соглашения об этом, выплата компенсации возобновится, с сохранением периода. В любом случае, сейчас главное правило – максимально использовать методы онлайн оплаты. В любом случае все кассы закрыты на неопределенный срок.

Источник

Оцените статью
go2house.ru
Добавить комментарий