Как подать жалобу на управляющую компанию? Образцы жалоб (сохраните на всякий случай)

ЖКХ

Между управляющей компанией и жильцами многоквартирного дома нередко возникают конфликты. Зачастую собственники недовольны деятельностью организации, но ее работники ничего не делают для того, чтобы решить возникшую проблему. В такой ситуации можно подать заявление на свою управляющую организацию в уполномоченные инстанции, например, в жил. инспекцию. Предлагаем разобрать образец жалобы в ГЖИ, правила написания и подачи заявления.

Жил. инспекция: что это и какие функции выполняет?

ГЖИ – это государственная жилищно-коммунальная инспекция. Ее сотрудники:

  • организуют работу жилищно-коммунального хозяйства, координируют и контролируют деятельность этой инстанции;
  • контролируют проведение ремонта, использование и содержание жилищного фонда, прием платежей от жильцов в бюджет;
  • организуют плановые проверочные мероприятия;
  • разрабатывают методы оптимизации использования объектов жилищно-коммунального хозяйства;
  • принимают жалобы от жильцов многоквартирных домов, изучают и рассматривают их.

Граждане могут обратиться в жил. инспекцию, если они уже несколько раз обращались в ЖКХ в попытке решить возникшую проблему, но действия инстанции не помогли добиться необходимого результата.

Случаи обращения в жил. инспекцию

Подать заявление в ГЖИ можно по ряду причин. Основаниями для подачи жалобы в инстанцию являются такие обстоятельства, как:

  • несогласованная перепланировка, при проведении которой не соблюдаются положения законов;
  • превращение жилого помещения в нежилое (и наоборот) без оформления по правилам и согласования выполняемых действий с организацией;
  • несдача денег на ремонт подъезда в течение пяти лет и дольше;
  • несоблюдение работниками коммунальных служб договорных условий (некорректное начисление платежей, необоснованное повышение платы за обслуживание, низкое качество оказываемых услуг – не организуется капитальный ремонт, лифт не функционирует либо часто ломается, затопление подвальных помещений, отсутствие горячей воды и тепла);
  • несоблюдение соседями правил общежития (оставление мусора в подъездах, курение, употребление наркотиков либо спиртного).
Читайте также:  Должникам по оплате услуг ЖКХ в Марий Эл отменили пени

В большинстве случаев жильцы домов бывают недовольны отсутствием реакции от работников управляющей организации. Бездействие сотрудников УК является поводом для обращения в жил. инспекцию.

Получив документ, ответственные лица обязаны ответить на него по правилам, регламентированным законодательством. Если они никак не реагируют на жалобу, заявитель может обратиться в Роспотребнадзор либо в суд.

  • Дорогие читатели! Чтобы узнать, какие льготы положены именно Вам, звоните по телефону: 8-800-350-81-97, задайте вопрос нашему дежурному юристу. Это бесплатно.

Образец жалобы в жил. инспекцию

Как подать жалобу на управляющую компанию? Образцы жалоб (сохраните на всякий случай)

Правила обращения в жил. инспекцию

При подаче жалобы на управляющую организацию важно придерживаться следующей последовательности действий:

  • попробовать выйти из конфликтной ситуации путем мирной договоренности, без “самосуда” и истерии;
  • если результата таким путем добиться не удастся, следует найти доказательства, правильно написать заявление;
  • попытаться привлечь к обращению других жильцов: чем больше людей подпишется под заявлением, тем быстрее оно будет рассмотрено и тем быстрее проблема будет решена.

Заявление нужно подать в уполномоченные инстанции в следующем порядке:

  • управляющая организация;
  • жил. инспекция;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • судебный орган.

Как правило, при наличии доказательной базы и оснований граждане направляют заявление руководителю управляющей организации и только потом обращаются в жил. инспекцию. Если УК и ГЖИ бездействуют, жильцы пишут заявление в Роспотребнадзор либо суд.

Образец жалобы в Роспотребнадзор

Как подать жалобу на управляющую компанию? Образцы жалоб (сохраните на всякий случай)

У вас остались вопросы?

Или вам требуется юридическая помощь? Хотите узнать, какие льготы Вам положены? Задайте вопрос юристу на нашем сайте или позвоните по телефону: 8-800-350-81-97. Помощь юриста бесплатна!

>>ЗАДАТЬ ВОПРОС<<

Чтобы знать свои права, подпишитесь на канал и поставьте 👍 на данную публикацию!

Источник

Об авторе
Об авторе
В сферу недвижимости вовлечен уже более 25 лет. За это время узнал много нового, провел сотни сделок по покупке и продажи жилья. Круг знакомых советовал постоянно делиться своими советами в интернете. Вот теперь все могут познакомиться с рынком жилья через меня.

Оцените статью
go2house.ru
Добавить комментарий