Технологии в ЖКХ: рассылки, вызов мастера и чат-боты по вопросам ТКО

ЖКХ

Технологии в ЖКХ: рассылки, обзвон учителя и чат-боты по вопросам РСУ

Власти Москвы рассказали о самых популярных онлайн-сервисах в ЖКХ столицы, в том числе для вызова учителей на дом. В Нижегородской области водоканал выпустил почтовые уведомления об отключениях воды, а в Башкортостане на вопросы о «мусорной реформе» отвечает чат-бот».

Онлайн сервисы в ЖКХ. По данным московских властей, онлайн-сервисы и сервисы уже существуют «почти» во всех сферах столичного ЖКХ, а горожане привыкли решать свои проблемы удаленно — получать и оплачивать счета за ЖКУ, передавать показания счетчиков и вызов мастеров. Например:

  • Запущен чат-бот Мосгаза, с помощью которого жители столицы могут научиться проверять газовое оборудование.
  • С помощью чат-ботов в Telegram и Вотсапе РНО получают показания счетчиков воды и электроэнергии.
  • Через специальный сервис на сайте водоканала можно узнать, насколько водопроводная вода в доме соответствует санитарным нормам.

Среди москвичей популярна услуга «Вызов мастера»: за год решено более 80 000 проблем в сфере ЖКХ. С их помощью граждане подают онлайн-заявления в единый диспетчерский центр. Запрос автоматически поступает на госуслуги. Услуга позволяет вызвать специалиста, если вам необходимо починить освещение в подъезде или квартире, сантехнику, лифты, а также устранить другие неполадки.

Все услуги публикуются на сайте Мэра Москвы, и его список постоянно расширяется.

Уведомления об авариях. Нижегородский Водоканал запустил сервис отправки уведомлений потребителям о плановых и аварийных отключениях подачи холодной воды по электронной почте. На начальном этапе такую ​​информацию будут получать юридические лица, но в дальнейшем РСО планирует распространить ее среди резидентов, имеющих с ней прямой договор.

Информировать в сфере управления РСУ. В Башкортостане заработал Telegram-бот, отвечающий на срочные вопросы граждан о «мусорной реформе». В чат-боте можно узнать график вывоза мусора, как заключить договор с переработчиком или сделать перерасчет платежа.

Читайте также:  Новый закон о гаражах

Следите за новостями на нашем портале и читайте, почему УО и ТСЖ используют умные технологии при управлении домами.

канал,

Интернет-портал для МА и ТСЖ

Вконтакте

Об авторе
Об авторе
В сферу недвижимости вовлечен уже более 25 лет. За это время узнал много нового, провел сотни сделок по покупке и продажи жилья. Круг знакомых советовал постоянно делиться своими советами в интернете. Вот теперь все могут познакомиться с рынком жилья через меня.
Главный редактор go2house.ru
Оцените статью
go2house.ru
Добавить комментарий