Вопросы обработки УО личных данных жителей с их согласия и без

ЖКХ

Вопросы, связанные с обработкой персональных данных организационными единицами резидентов с их согласия и без такового

Ассоциация P1 запустила новую онлайн-программу MKD Expert: в ее редакциях юристы ответят на сложные вопросы домовладельцев. Из первого видео вы узнаете, когда МА не нужно получать согласие владельцев на обработку их персональных данных и имеют ли они право передавать ПД другому лицу без согласия жителей.

УО и ТСЖ обрабатывают персональные данные собственников и нанимателей помещений в МКД

В первой версии новой онлайн-программы юрист MKDEXPERT Алик Зеленков сказал, когда УО должно получить согласие собственников на обработку персональных данных во время OSS, на настройку платежей за ЖКУ, на взыскание долгов и в других ситуациях:

Персональные данные (ПД) – это вся информация, относящаяся прямо или косвенно к конкретному человеку. Основное отличие таких данных от других – это возможность определить человека, к которому они относятся.

ОУ и ТСЖ обрабатывают персональные данные владельцев и арендаторов помещений в кондоминиумах, членов их семей и их сотрудников. Обычно управляющие организации и товарищества собственников жилья имеют такую ​​информацию, как имя потребителя услуги, паспортные данные, адрес и суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Подумайте, когда для лечения ПД органы управления должны получить согласие, а когда они могут это сделать, не принимая во внимание мнение владельцев и арендаторов помещений.

Проведение ОСС, составление реестра собственников и передача техдокументации на дом

Алик Зеленков в номере интернет-журнала рассмотрел две ситуации, связанные с реестром собственников помещений в МКД:

  1. Обработка и передача персональных данных контролеров во время OSS.
Читайте также:  Просрочка по долгам ЖКХ в России обновила рекорд, а Росстат противоречит сам себе

Каждый орган управления в соответствии со ст. 45 ЖК РФ ведет специальную информационную систему ПД – реестр собственников помещений в МКД. Составлен на основании информации ЕГРН.

В этом случае работа с личными данными собственников вытекает из обязанностей, возложенных законом на управляющих домами, и не требует получения согласия жителей МКД. В то же время AG не обязано передавать имеющиеся в его распоряжении данные из реестра по запросу владельцев. Исключение составляют случаи, когда реестр необходим инициатору общего собрания.

2. Передача данных о резидентах МКД новой организации, ТСЖ или кооперативу, когда собственники УСС решили изменить бизнес или способ ведения дома.

Согласно постановлению № 491, реестр владельцев внесен в техническую документацию на МКД. Следовательно, бывший UO или ТСЖ обязаны передать его, независимо от наличия или отсутствия согласия субъектов ПД. В такой ситуации домашние менеджеры обрабатывают личные данные в соответствии с законом.

Начисление платы за ЖКУ и взыскание задолженности

При расчете платежей за жилищно-коммунальные услуги и взыскания долга управляющие дома обрабатывают не только персональные данные потребителей жилищно-коммунальных услуг, но и информацию о начислениях и размере долга. Помимо работы с реестром собственников, они имеют на это право в силу закона и обязательств по выполнению условий договора управления.

Что касается взимания налогов на жилищно-коммунальные услуги, есть два спорных вопроса относительно использования персональных данных AG. Первый – это составление общедоступных списков должников.

Как отметил юрист, есть две разные точки зрения на ситуацию. Роскомнадзор считает, что в таких списках можно указывать номер квартиры и сумму к оплате. При этом нет однозначной идентификации личности должника, поэтому нет нарушения п. 152-ФЗ здесь. Суды часто занимают иную позицию, рассматривая адрес как персональные данные: с его помощью можно точно определить должника. Следовательно, такие списки не могут быть опубликованы.

Читайте также:  Экономика МКД: главные принципы и методика определения

Алик Зеленков советует руководителям домов не публиковать такие списки, чтобы избежать административной ответственности за нарушение правил работы с ПД. AG не может предоставить владельцу информацию о чьей-либо задолженности.

Вторая сложная ситуация – это передача данных от собственников и арендаторов помещений компании, которая по согласованию с AG занимается взысканием долгов за ЖКХ. Ответ на этот вопрос, а также комментарии адвоката о взаимодействии МА с государственными органами можно найти в выпуске онлайн-журнала.

Проверьте себя

Как отметил Алик Зеленков, проблемы, возникающие при работе с персональными данными, связаны с их абстрактным определением в законе. Это приводит к разному толкованию ситуаций разными ведомствами: Роскомнадзором, прокуратурой, судами.

Юрист советует руководителям организаций всегда руководствоваться двумя вопросами при работе с персональными данными:

  • Необходима ли обработка данных для выполнения договора управления или для других целей?
  • можно ли идентифицировать человека с определенными данными?

Ответы на эти вопросы помогут понять, необходимо ли в той или иной ситуации получить согласие субъекта ПД, или их лечение осуществляется по закону и необходимо для выполнения обязанностей по ведению домашнего хозяйства.

В следующем выпуске интернет-журнала «MKD Expert» мы расскажем о том, как УО, используя внутренние документы, демонстрирует свое право на обработку персональных данных без получения согласия владельцев. Следите за обновлениями портала и подпишитесь на канал YouTube ассоциации P1».

канал,

Интернет-портал для ОУ и ТСЖ

ВКонтакте

Facebook

Об авторе
Об авторе
В сферу недвижимости вовлечен уже более 25 лет. За это время узнал много нового, провел сотни сделок по покупке и продажи жилья. Круг знакомых советовал постоянно делиться своими советами в интернете. Вот теперь все могут познакомиться с рынком жилья через меня.
Оцените статью
go2house.ru
Добавить комментарий